アウロラ債権回収の督促・電話・手紙でお困りの方へ

 
 
 
 
  
 
 
 司法書士なかしま事務所
  
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 太白 
 
 
 
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司法書士さんに頼ったことがありませんでしたが、とても丁寧で迅速に対応していただいて、非常に助かりました。ありがとうございました！
  
 
  
 
 
 
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 n.n 
 
 
 
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とても親身になってくださり、また些細なこともすぐに答えてくれて不安な中で、とても安心できました。悩んでいる間に状況的に悪化してしまったので、もっと早く相談すればよかったと思います。信頼できる先生です。悩んでる方は早くご相談してみてください！
  
 
  
 
 
 
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 KG 
 
 
 
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迅速丁寧な対応で相談して良かったです。
  
 
  
 
 
 
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 ゆみけ 
 
 
 
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・ずっと、どうしたらいいな、わからず、誰にも相談できずに、悩んでました。こちらの口コミを見て、思いきって、連絡したところ、すぐに、相談に乗っていただき、安心しました。対応も早く、その後は、LINEと電話のやり取りだけでした。

もっと早く相談すればよかったです。お世話になりました！ありがとうございます。
  
 
  
 
 
 
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 kumi 
 
 
 
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数年前に債務整理の手続きをして頂きました。
対応もとても良くて、不安だらけでしたが、安心する事ができました。
もうすぐで完済にもなりますが、この数年、不安なく過ごす事ができました。
途中、支払いの件でご連絡頂いた時の対応もとてもよく、本当に救われました。
お勧め出来る事務所、先生です。
  
 
  
 
 
 
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 as 
 
 
 
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不安な気持ちで相談しましたが、迅速かつとても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
本当に相談して良かったです。
お忙しい中、ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 y 
 
 
 
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債務整理で依頼しましたがとても優しく素早く対応してくださいました。
お忙しい中ありがとうございました。
借金などで悩んでいる方におすすめしたい事務所です。
  
 
  
 
 
 
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 S K 
 
 
 
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依頼料を分割にして頂き、和解までかなり早くして頂きました。
  
 
  
 
 
 
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 渡邉充彦 
 
 
 
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対応が早くて、ちゃんと相談に返信があり信頼出来ました
  
 
  
 
 
 
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 ジャック 
 
 
 
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退職してからずっと相談をしようか悩んでいました。もっと早く相談すればよかったです。
  
 
  
 
 
 
   
 
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1. アウロラ債権回収から突然の督促！まず確認すべき基本事項

1-1. アウロラ債権回収株式会社とは？（法務大臣許可の正規サービサー）

《質問》アウロラ債権回収という聞いたことのない会社から手紙が来ました。怪しい会社ではないですか？

《回答》アウロラ債権回収株式会社は、法務大臣の許可を得て営業している正規の債権回収会社（サービサー）です。架空請求業者ではないため、無視して放置するのは大変危険です。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収は「借金の取り立て」を専門に行う国から許可を受けた株式会社です。金融機関や消費者金融から未払いの借金を買い取ったり、回収の委託を受けたりして、元の借入先に代わって督促を行っています。正規の業者であるため、放置すると最終的に財産を差し押さえられるリスクがあります。

【表：アウロラ債権回収の基本情報】

【対応の流れ】

1. 手紙やハガキの差出人が「アウロラ債権回収株式会社」であることを確認する。
2. 詐欺だと自己判断して書類を捨てず、手元に保管する。
3. 記載されている連絡先には絶対に自分から電話をかけない（後述のリスクがあるため）。

1-2. 身に覚えがない？債権譲渡によって請求が来る仕組み

《質問》アウロラ債権回収からは一度もお金を借りたことがありません。なぜ請求されるのですか？

《回答》元の借入先（消費者金融など）が、あなたに対する「借金を請求する権利（債権）」をアウロラ債権回収に譲渡・売却したためです。これを「債権譲渡」と呼びます。

【詳細な解説】

長期間返済が滞ると、元の債権者（お金を貸した会社）は自社での回収を諦め、債権回収の専門業者に権利を譲り渡すことがあります。債権譲渡が行われると、返済先はアウロラ債権回収に変わり、以後の督促や法的手続きはすべてアウロラ債権回収が行うことになります。

【表：債権譲渡前後の関係性】

【権利移転の基本的な流れ】

1. 元の借入先への返済が長期間滞る。
2. 元の借入先がアウロラ債権回収へ債権を売却（譲渡）する。
3. アウロラ債権回収からあなたへ「債権譲受通知書」などが届き、新たな債権者として督促が始まる。

1-3. 昔のサービス名・元の借入先の確認（CFJ、ディック、アイク、ユニマット、三和ファイナンスなど）

《質問》書類に書かれている元の借入先を見てもピンときません。どのような会社から債権を譲り受けているのでしょうか？

《回答》アウロラ債権回収は、過去に存在した消費者金融（CFJ、ディック、アイク、ユニマットレディース、三和ファイナンスなど）の古い借金を譲り受けて請求してくるケースが非常に多いです。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収からの請求で特に多いのが、すでに社名変更や吸収合併、倒産などで名前が変わってしまった消費者金融の借金です。10年以上前の借金であることが多く、ご自身でも借りた記憶が曖昧になっているケースが多々あります。書類の中にある「原債権者」や「譲渡人」の欄を確認してください。

【表：アウロラ債権回収がよく扱う元の借入先（旧サービス名）】

【元の借入先の確認の流れ】

1. 届いた書類の「原債権者」「当初の契約会社」などの項目を探す。
2. 上記の表にあるような見覚えのある旧サービス名がないか思い出す。
3. 過去の通帳の引き落とし履歴や、古い契約書が残っていないか確認する。

1-4. 最近の債権譲受元の確認（合同会社エム・シー・オー、SKインベストメント、合同会社オプティマなど）

《質問》書類に「合同会社エム・シー・オー」や「SKインベストメント」といった名前があります。これらは何ですか？

《回答》それらは、元の借入先からアウロラ債権回収へ債権が渡る間に介在した「中間の譲渡会社」です。債権が複数の会社を転々としている証拠です。

【詳細な解説】

古い借金の場合、元の借入先から直接アウロラ債権回収に債権が移るだけでなく、投資ファンドや別の債権回収会社を経由して最終的にアウロラ債権回収に行き着くことがよくあります。書類には債権がどのように移り変わってきたかの履歴（債権譲渡の経緯）が記載されています。

【表：よく見られる中間の債権譲受元】

【譲渡の経緯を読み解く流れ】

1. 書類の「債権譲渡の経過」や「譲受人」の履歴欄を見る。
2. 「原債権者（例：CFJ）」→「中間業者（例：エム・シー・オー）」→「現在の債権者（アウロラ）」という流れを把握する。
3. 債権が転々としている＝「非常に古い借金（時効の可能性が高い）」と推測する。

1-5. 絶対にやってはいけない！慌てて電話をしてしまうリスク

《質問》督促状に「期日までにご連絡ください」と書いてあります。とりあえず電話をして事情を説明した方が良いですか？

《回答》絶対に電話をしてはいけません。電話で少しでも支払いの意思を見せたり、減額の相談をしたりすると、「借金を認めた」とみなされ、時効でゼロにできたはずの借金が復活してしまいます。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収からの督促で最も注意すべき点は「時効の更新（中断）」です。5年以上放置している借金は手続きを踏めば返済義務がなくなりますが、業者に電話をして「分割にしてほしい」「今は払えないから待ってほしい」と発言すると、法的に債務を承認したことになり、時効がリセットされてしまいます。

【表：電話連絡における危険度チェック】

【督促を受けた際の正しい行動の流れ】

1. 手紙に記載された「連絡期限」が迫っていても焦らない。
2. アウロラ債権回収の電話番号には一切発信しない。
3. すぐに債務整理や時効援用に詳しい司法書士事務所へ連絡し、書類を見てもらう。

1-6. 「架空請求」や「詐欺」と決めつける前のチェックポイント

《質問》最近は詐欺の手紙も多いと聞きます。アウロラ債権回収を名乗る偽物の可能性はありませんか？

《回答》アウロラ債権回収の名前を騙る悪質業者が存在する可能性はゼロではありませんが、自己判断で「偽物だ」と放置するのは危険です。記載されている電話番号や振込先から、本物かどうかを見極める必要があります。

【詳細な解説】

本物の債権回収会社からの督促を「詐欺だ」と思い込んで放置し、裁判を起こされてしまうケースが後を絶ちません。手紙に以下の電話番号（アウロラ債権回収の正規の窓口番号）が記載されている場合は、本物からの督促である可能性が極めて高いです。

• 【本物のアウロラ債権回収の主な電話番号】
  • 03-5545-0681 ／ 03-5545-0682 ／ 03-5545-0683
  • 03-6435-1311 ／ 03-6435-1312
  • 03-6435-1361 ／ 03-6435-1362

【表：本物と偽物を見分けるポイント】

【真贋確認の流れ】

1. 手紙に記載されている連絡先が、上記の本物の電話番号と一致するか確認する（※一致しても自分からは絶対にかけないでください）。
2. 元の借入先に、かすかな記憶でも心当たりがないか確認する。
3. それでも不安な場合は、専門家に手紙を見せて判断を仰ぐ。

1-7. アウロラ債権回収から請求が来ると信用情報（ブラックリスト）はどうなる？

《質問》アウロラ債権回収から請求が来ているということは、私はブラックリストに載っているのでしょうか？時効にすれば消えますか？

《回答》元の借入先での「長期延滞」や「債権譲渡」の記録が信用情報機関に登録されている（ブラックリスト状態の）可能性が高いです。時効を援用して借金をゼロにすることで、これらのマイナス情報は抹消されるため、将来的にクレジットカードやローンが組めるようになります。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収自体は、CICやJICCといった信用情報機関に加盟していません。しかし、元の借入先（消費者金融など）がアウロラへ債権を売却した際に、「この人は長期延滞したため、債権を譲渡しました」という事故情報が信用情報機関に登録されています。この状態では新たな借り入れはできません。時効の援用を行い、法的に借金を消滅させることで、信用情報を回復させる手続きが進みます。

【表：時効援用後の信用情報（ブラックリスト）の扱い】

【信用情報回復までの流れ】

1. 司法書士がアウロラ債権回収へ時効援用通知書（内容証明）を送付し、時効を成立させる。
2. アウロラ債権回収（または元の借入先）から信用情報機関へ、債務消滅の報告が行われる。
3. 所定の期間経過後、事故情報（ブラックリスト）が抹消され、再びローン審査等に通る可能性が高まる。

2. アウロラ債権回収の督促の方法と送られてくる書類の見方

2-1. アウロラ債権回収の督促の方法（手紙、ハガキ、電話、SMS、自宅訪問）

《質問》アウロラ債権回収は、どのような方法で取り立てをしてくるのでしょうか？

《回答》最初は普通郵便（手紙やハガキ）での督促から始まり、放置すると電話やSMS、さらには調査員による直接の自宅訪問、最終的には裁判所を通じた法的手続きへとエスカレートします。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収は、段階を踏んで督促のプレッシャーを強めてきます。正規の業者であるため、深夜に大声でドアを叩くような違法な取り立てはしませんが、合法的な範囲で徹底的に接触を試みてきます。特に自宅訪問は、家族に借金の事実がバレる最大のリスクとなります。

【表：督促の段階と危険度】

【督促がエスカレートする流れ】

1. 【書面】「債権譲受通知書」や「督促状」がポストに投函される。
2. 【電話】連絡を無視していると、登録されている携帯番号などに電話がかかってくる。
3. 【訪問】それでも反応がない場合、「訪問予告通知」が届き、実際に自宅へ調査員がやってくる。

2-2. 封筒で「債権譲受通知書」が届いた場合の確認箇所

《質問》「債権譲受通知書」というタイトルの封筒が届きました。どこを見て何を判断すればいいですか？

《回答》まずは、誰から誰に債権が移ったのか（元の借入先）、そしていつの借金なのか（契約日や最終取引日）の2点を確認してください。これが時効を判断する重要な材料になります。

【詳細な解説】

債権譲受通知書は、「あなたの借金を当社が買い取ったので、これからは当社に支払ってください」という法的なお知らせです。この書類には、元の契約内容が詳細に記載されています。焦って相手に連絡する前に、書類の中から時効の成立条件（5年以上の経過）を満たしているかを探ることが最優先です。

【表：債権譲受通知書の重要確認項目】

【書類確認の流れ】

1. 封筒を開封し、「債権譲受通知書」と「請求明細」を並べる。
2. 請求明細の中から「日付」に関する項目（最終取引日、代位弁済日など）を蛍光ペンなどでマークする。
3. その日付から現在まで「5年以上」経過しているか計算する。

2-3. ハガキ「減額和解のご提案」の甘い罠と注意点

《質問》「今なら遅延損害金を免除して、元金だけの一括払いで和解します」というハガキが来ました。お得に見えますが支払った方が良いですか？

《回答》それは時効を阻止するための「罠」である可能性が高いです。大幅な減額提案に乗って連絡したり、一部でも支払ったりすると、時効が成立しなくなり、全額返済の義務が復活してしまいます。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収は、時効期間が過ぎている古い借金に対しても、「減額和解のご提案」や「特別和解案」といった魅力的なタイトルのハガキを送ってきます。これは善意ではなく、「少額でも支払わせる」「連絡させて借金を認めさせる」ことで、時効の権利を消滅させる（債務承認させる）高度なテクニックです。

【表：「減額和解のご提案」に隠された意図】

【提案ハガキへの対処の流れ】

1. 魅力的な条件（減額・免除）が提示されていても、絶対に飛びつかない。
2. ハガキに記載された「支払期限」までに連絡をしなくても法的なペナルティはないと理解する。
3. 専門家にハガキを見せ、時効で「全額0円」にできるか診断してもらう。

2-4. 「訪問予告通知書」が届いたら本当に自宅に取り立てに来るのか？

《質問》「訪問予告通知書」が届きました。「不在の場合はご近所にお伺いすることも…」とあり怖いです。本当に来るのでしょうか？

《回答》はい、アウロラ債権回収は実際に調査員を自宅に派遣することがあります。ただし、違法な取り立てはしません。訪問された際に対応してしまうと時効がリセットされる危険があるため、居留守を使うのが最も安全です。

【詳細な解説】

手紙や電話を無視し続けると、「〇月〇日にご自宅を訪問します」「不在時訪問のお知らせ」といった書面が届き、実際に委託されたスタッフが自宅にやってきます。目的は、直接面会して「借金の存在を認めさせること（一筆書かせる、1000円でも払わせる）」です。同居する家族に手紙を渡されるリスクもあります。

【表：自宅訪問時のリスクと対策】

【訪問を未然に防ぐ流れ】

1. 訪問予告通知書が届いた時点で、事態が切迫していると認識する。
2. 速やかに司法書士に債務整理・時効援用を依頼する。
3. 司法書士からアウロラ債権回収へ「受任通知」を発送してもらう（これにより法的に直接の訪問・督促がストップします）。

2-5. 「法的手続移行のご通知」「訴訟予告通知」の緊急性とリスク

《質問》赤い文字で「法的手続移行のご通知」と書かれた手紙が来ました。どういう意味ですか？

《回答》「これ以上無視するなら、裁判所に訴えを起こして、あなたの給料や銀行口座を差し押さえますよ」という最終警告です。非常に緊急性が高く、放置すると本当に裁判に発展します。

【詳細な解説】

「法的手続着手予告」「訴訟等移行通知」などのタイトルが付いた書面は、任意での話し合いのフェーズが終わり、裁判の準備に入ることを意味します。アウロラ債権回収は法的手続きを躊躇しません。この段階で放置を続けると、ある日突然、勤務先の会社に給料の差し押さえ通知が届き、職場に借金が知れ渡る最悪の事態になりかねません。

【表：法的手続きに移行した際の影響】

【最終警告が届いた後の流れ】

1. 通知書の内容（請求金額、期限）を確認する。
2. 期限が過ぎる前に、大至急で専門家（司法書士・弁護士）に相談の予約を入れる。
3. 専門家の介入により、裁判への移行を阻止し、時効援用または和解交渉へ切り替える。

2-6. 裁判所から「支払督促」や「訴状」が届いた時の正しい対処法

《質問》裁判所から「特別送達」という郵便で、「支払督促」と書かれた分厚い封筒が届きました。もう手遅れですか？

《回答》まだ手遅れではありません！しかし、受け取ってから「2週間以内」に裁判所へ所定の書類（異議申立書や答弁書）を提出しないと、業者の言い分が100%認められ、差し押さえが確定してしまいます。一刻も早い対応が必要です。

【詳細な解説】

裁判所からの書類（支払督促や訴状）は、アウロラ債権回収が法的手続きを実行した証拠です。この書類を「怖いから」「よくわからないから」と放置すると、欠席裁判となり敗訴が確定します。実は、5年以上前の借金であれば、裁判を起こされた後でも「時効の援用」を主張して裁判を覆す（請求を棄却させる）ことが可能なケースが多いのです。

【表：裁判所からの書類の種類と対応期限】

【裁判所から書類が届いた後の対応の流れ】

1. 封筒に同封されている「支払督促」または「訴状」の内容をすべて読む。
2. 同封されている「異議申立書」や「答弁書」のフォーマットを確認する（※自分では書き込まない）。
3. 届いた書類一式を持って、即座に司法書士に相談し、裁判所への対応を代行してもらう。

3. 5年以上前の借金なら「消滅時効」でゼロになる可能性がある

3-1. 借金の消滅時効が成立するための3つの条件

《質問》ネットで「古い借金は時効になる」と見ました。私の借金も時効でゼロにできますか？

《回答》以下の「3つの条件」をすべて満たしていれば、消滅時効が成立し、法的に借金を1円も返さなくてよくなる可能性が非常に高いです。

【詳細な解説】

借金には「消滅時効」という制度があり、一定期間返済をしていないと支払いの義務が消滅します。ただし、時間が経てば自動的に借金が消えるわけではなく、法律で定められた厳格な条件をクリアし、正しい手続きを行う必要があります。

【表：消滅時効が成立する3大条件】

【時効成立可否の判断の流れ】

1. 手元にあるアウロラ債権回収からの書類を用意する。
2. 上記の3条件（5年経過、裁判なし、連絡なし）を満たしているか自己診断する。
3. 少しでも該当する可能性があれば、時効援用の手続きへ進む（専門家へ依頼する）。

3-2. 送られてきた手紙から「最終取引日」や「代位弁済日」を確認する方法

《質問》最後にいつ返済したか、全く覚えていません。5年経っているかどうかはどうやって調べればいいですか？

《回答》アウロラ債権回収から届いた請求書の明細欄を確認してください。「最終約定弁済期日」「期限の利益喪失日」「譲受日」などの日付が、時効の起算点（スタート地点）の目安となります。

【詳細な解説】

時効の期間（5年）を計算するためには、いつから数え始めるのか（起算点）を知る必要があります。アウロラ債権回収の書類のフォーマットによって記載名が異なりますが、明細の端のほうに書かれている日付をチェックすることで推測可能です。

【表：書類で確認すべき日付の項目名】

【日付確認の流れ】

1. 請求明細書（計算書）の項目欄を隅々まで確認する。
2. 上記の表に該当する「日付」を探し出す。
3. その日付が「現在から5年以上前の年・月」であるかを確認する。記載がない場合は、専門家に取引履歴の開示請求を依頼して調査する。

3-3. アウロラ債権回収の請求書に記載されている「約定弁済期日」の罠

《質問》書類の「約定弁済期日」という欄を見ると、つい先月の日付になっています。これは5年経っていないということですか？

《回答》いいえ、それはアウロラ債権回収が「今回請求するために設定した期日」である可能性が高く、実際の最終返済日ではありません。騙されて時効ではないと思い込まないよう注意が必要です。

【詳細な解説】

債権回収会社の書類には巧妙なトラップが仕掛けられていることがあります。目立つところに書かれている「支払期日」や「約定弁済期日」が最近の日付になっているため、「時効にはなっていない」と債務者に誤認させ、支払いを促す手法です。本当の最終返済日は、別の小さな欄に書かれていることが多いです。

【表：日付の見間違いやすいポイント】

【罠を見破る流れ】

1. 目立つように書かれた「支払期日」の日付には惑わされない。
2. 明細書の細かい文字の中にある「当初」や「最終」といった言葉がつく過去の日付を探す。
3. 自分で判断がつかない場合は、日付の解釈を間違える前に専門家へ書類の確認を依頼する。

3-4. 要注意！時効の更新（中断）事由とは？1円でも払うと時効がリセット

《質問》5年以上経っているので時効だと思うのですが、督促がうるさかったので先日1,000円だけ振り込んでしまいました。どうなりますか？

《回答》残念ながら、1円でも返済してしまうと「債務の承認」となり、時効の期間がリセット（ゼロに戻る）されてしまいます。これを「時効の更新」と呼びます。

【詳細な解説】

時効制度において最も恐ろしいのが「時効の更新（旧民法では中断）」です。せっかく5年の期間が経過していても、あなたが「借金があること」を認める行動をとると、その日から再び5年経過しないと時効にならなくなります。業者はあの手この手で、あなたに「債務の承認」をさせようと狙っています。

【表：時効がリセットされるNG行動（債務の承認）】

【リセットを防ぐための徹底事項（流れ）】

1. 5年以上前の借金だと気づいたら、業者からの接触を完全に断つ。
2. 訪問されても居留守を使い、絶対に会話や署名をしない。
3. 速やかに「時効の援用」手続きを行い、法的に借金を消滅させる。

3-5. 時効を成立させる「時効の援用」手続きの仕組み

《質問》5年経っていれば、放っておいても勝手に借金はなくなるのではないですか？

《回答》いいえ、自動的には消滅しません。アウロラ債権回収に対して「時効なので支払いません」という意思表示を法的に行う必要があります。この手続きを「時効の援用（えんよう）」と呼びます。

【詳細な解説】

時効は、条件を満たした上で、債務者側から「時効の制度を利用します」と宣言して初めて効果を発揮します。電話で伝えると「言った・言わない」のトラブルになり、逆に債務承認を引き出されるリスクがあるため、必ず証拠に残る書面（内容証明郵便）で行うのが鉄則です。

【表：時効の援用通知書（内容証明郵便）の必須記載項目】

【時効援用手続きの流れ】

1. 時効の条件を満たしているか、確実な調査を行う（取引履歴の取り寄せなど）。
2. 配達証明付きの「内容証明郵便」で時効援用通知書を作成する。
3. 郵便局からアウロラ債権回収へ発送する。
4. 相手に到達した時点で時効が成立し、一切の請求がストップする。

3-6. すでに裁判を起こされていても時効の援用が可能なケース

《質問》アウロラ債権回収から裁判を起こされてしまい、裁判所から訴状が届きました。裁判になってしまったらもう時効は使えませんか？

《回答》裁判を起こされた時点ですでに「5年の時効期間」が過ぎていたのであれば、裁判の場（答弁書など）で時効を主張することで、借金をゼロにできる可能性が十分にあります。諦めないでください。

【詳細な解説】

債権回収会社は、「すでに時効期間が過ぎている借金」であっても、債務者が知識不足で反論してこないことを狙って、あえて裁判を起こすことがあります。もしあなたが裁判所からの書類を無視すれば、時効だったはずの借金が「支払いなさい」という判決で確定してしまいます。しかし、正しく裁判上で時効を援用すれば、相手の請求を退ける（棄却させる）ことができます。

【表：裁判前と裁判後の時効援用の違い】

【裁判中の時効援用の流れ】

1. 裁判所からの書類を受け取ったら、期日（または2週間）を確認し、すぐに専門家に相談する。
2. 専門家が代理人として裁判所へ「答弁書（または督促異議申立書）」を提出する。
3. 答弁書の中で「消滅時効の援用」を法的に主張する。
4. 時効が認められれば、アウロラ債権回収が訴えを取り下げるか、裁判所があなたの勝訴判決を出す。

4. アウロラ債権回収の最新の和解条件（任意整理の基準）

4-1. アウロラ債権回収に対する任意整理の基本方針

《質問》時効にはなっていませんでした。アウロラ債権回収と分割払いの交渉（任意整理）をすることは可能ですか？

《回答》はい、可能です。時効が成立しない場合でも、司法書士が代理人として介入し、将来の利息をカットして無理のない分割払いに組み直す「任意整理」の交渉を行います。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収は、法的手続き（裁判や差し押さえ）も辞さない強硬な姿勢を見せることがありますが、専門家が介入して論理的に交渉を行えば、任意整理（分割和解）に応じます。基本方針としては、「将来利息の全額カット」と「現実的に支払い可能な長期間の分割払い」を軸に交渉を進め、生活再建を目指します。

【表：アウロラ債権回収への任意整理の基本方針】

【任意整理の交渉の流れ】

1. 司法書士からアウロラ債権回収へ受任通知を発送し、督促をストップさせる。
2. アウロラから過去の取引履歴を取り寄せ、正確な借金総額（元金＋利息・遅延損害金）を計算する。
3. 依頼者の家計状況に基づき、支払える月額を算出し、アウロラへ和解案を提示・交渉する。

4-2. 最新の和解傾向：将来利息のカットはどこまで可能か？

《質問》和解したあとも、高い利息や遅延損害金が付き続けるのでしょうか？

《回答》専門家が交渉した場合、和解成立日から完済までの「将来利息」については、原則として全額カット（0％）で合意できるケースがほとんどです。

【詳細な解説】

ご自身でアウロラ債権回収に連絡すると、「分割には応じるが、今後も年14.6%の遅延損害金を付加する」といった厳しい条件を提示されることがあります。しかし、司法書士が代理人として交渉に入れば、今後の利息をゼロにする条件で和解をまとめることが可能です。これにより、毎月の返済額がすべて元金の減額に充てられるため、確実に借金が減っていきます。

【表：将来利息カットによる返済効果の違い】

【利息カット交渉の流れ】

1. 正確な債務総額を確定させる。
2. 「将来利息を付加されると支払いが破綻する」旨を合理的に主張し、利息カットを条件とした和解書案を提示する。
3. 将来利息0％での合意を取り付け、和解契約書（合意書）を交わす。

4-3. 分割払いの回数は何回まで対応してもらえる？（36回〜60回などの目安）

《質問》毎月少しずつしか払えません。最大で何回払いまで待ってもらえますか？

《回答》アウロラ債権回収の最新の傾向としては、概ね36回（3年）〜60回（5年）程度の分割払いに応じてもらえるケースが多いです。ただし、借金の総額によって対応可能な回数は変動します。

【詳細な解説】

任意整理における分割回数は、債権回収会社によって対応が異なります。アウロラ債権回収は比較的柔軟に対応してくれる部類に入りますが、無制限に長くできるわけではありません。「借金総額 ÷ 60回（5年）」が毎月の最低返済額の目安となります。債務額が少額（例えば10万円など）の場合は、1年〜2年程度の短期間での完済を求められることもあります。

【表：借金総額と分割回数・月額の目安】

【分割回数を決定する流れ】

1. 依頼者の現在の収入と支出（家計簿）を詳細にヒアリングする。
2. 毎月、確実にアウロラへ支払える「余剰金（返済可能額）」を算出する。
3. 借金総額を返済可能額で割り、必要な分割回数を導き出してアウロラへ打診する。

4-4. 頭金（初回多めの支払い）を求められるケースと対策

《質問》手元にまとまったお金がありません。和解の際に頭金を用意する必要はありますか？

《回答》原則として頭金なし（均等分割）での和解が可能ですが、すでに裁判を起こされている場合など、状況によっては初回のみ多めの支払いを求められるケースがあります。

【詳細な解説】

通常、任意整理では「毎月〇万円の均等払い」で和解を組みますが、アウロラ債権回収側が「和解の条件として、初回のみ少し多めに払ってほしい（頭金）」と要求してくることがあります。特に、すでに給与差し押さえの寸前まで法的手続きが進んでいる場合など、相手方の態度が硬化している時にこの傾向が見られます。

【表：頭金を求められやすいケースと対策】

【頭金要求への対応の流れ】

1. アウロラから頭金（初回多めの支払い）の提示を受ける。
2. 依頼者の手持ち資金や、次回の給料日などを確認し、現実的に支払い可能か検討する。
3. 支払いが困難な場合は、均等分割で妥結できるよう再度粘り強く交渉する。

4-5. 長年放置して膨らんだ遅延損害金の減免は交渉次第？

《質問》元金は30万なのに、遅延損害金がついて100万円以上請求されています。この膨らんだ分は減らしてもらえますか？

《回答》全額免除は非常に厳しいのが現実ですが、一括返済ができる場合や、家計の状況を丁寧に説明することで、遅延損害金の一部カットに応じてもらえる可能性があります。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収が譲り受けている債権は古いものが多く、元金の2倍、3倍にも遅延損害金が膨れ上がっているケースが珍しくありません。原則として、アウロラ側はこれまでの遅延損害金を含めた総額での和解を求めてきますが、交渉のプロが介入することで、減額の余地を引き出せる場合があります。

【表：遅延損害金カットの交渉余地】

【遅延損害金減免交渉の流れ】

1. 請求書にある「元金」と「遅延損害金」の内訳を正確に把握する。
2. 親族からの援助などで「まとまった資金（一括返済）」が用意できないか検討する。
3. 用意できる金額を提示し、「この金額であれば即座に支払える」という条件で減額交渉を行う。

4-6. 自分で交渉（本人交渉）する場合の厳しい現実とリスク

《質問》司法書士に頼むとお金がかかるので、自分でアウロラに電話して分割払いの相談をしようと思います。問題ないでしょうか？

《回答》絶対にお勧めしません。知識のない一般の方が電話をすると、時効がリセットされるリスクがある上、将来利息が付加されるなど、極めて不利な条件で和解を結ばされる可能性が高いです。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収は回収のプロフェッショナルです。個人が直接電話をかけて「毎月少しずつ払うから待ってほしい」と伝えても、相手は自社に有利な条件（高い利息、短い分割回数、連帯保証人の要求など）を突きつけてきます。また、電話口での会話を録音されており、不用意な発言が「債務の承認」となり、時効でゼロにできたはずの借金が復活する最大の原因となります。

【表：自分で交渉するリスクと専門家に依頼するメリット】

【専門家へ依頼するべき理由と流れ】

1. 自分で電話をかける前に、まずは司法書士の無料相談を利用する。
2. プロの目線で「時効が可能か」「任意整理でいくらになるか」を診断してもらう。
3. リスクを回避し、最も有利な条件で解決するために、正式に手続きを依頼する。

5. アウロラ債権回収の和解条件と当事務所の解決事例

5-1. 【解決事例1】CFJ時代の古い借金を「時効の援用」で0円にしたケース

《質問》10年以上前のディック（CFJ）の借金についてアウロラから手紙が来ました。解決できますか？

《回答》はい、解決可能です。当事務所で「債権譲受通知書」を確認し、時効の要件を満たしていると判断できたため、内容証明郵便で時効を援用し、約150万円の請求が0円になった事例があります。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収からの請求で最も多いのが、ディックやアイクといったCFJ合同会社時代の借金です。長年放置している方が多く、時効の対象となるケースが非常に目立ちます。ご相談者様は突然の請求にパニックになっておられましたが、当事務所で引き継ぎ、無事に支払い義務を消滅させました。

【表：解決事例1の詳細】

【解決までの流れ】

1. 無料面談にて、届いた「債権譲受通知書」を確認。最終取引日が7年前であることを特定。
2. 即日でアウロラ債権回収へ受任通知を発送し、手紙の送付をストップ。
3. 取引履歴を確認後、時効援用通知書（内容証明）を発送し、時効成立。

5-2. 【解決事例2】自宅への訪問予告通知を、受任通知の発送で即日ストップさせたケース

《質問》「訪問不在通知」がポストに入っており、家族にバレそうで毎日生きた心地がしません。すぐに止めてもらえますか？

《回答》はい、即座にストップ可能です。ご相談をいただいたその日のうちに当事務所からアウロラ債権回収へ受任通知をFAX・郵送し、以降の自宅訪問と電話連絡を完全に停止させた事例があります。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収は、手紙を無視し続けると実際に自宅まで調査員を派遣します。ご相談者様は「次いつ来るか分からない」と精神的に追い詰められていました。司法書士が代理人となった時点で、業者側は法的に債務者へ直接接触することが禁止されるため、平穏な日常を即座に取り戻すことができます。

【表：解決事例2の詳細】

【解決までの流れ】

1. お電話で緊急のご相談を受け、すぐにオンラインまたは対面で面談。
2. 委任契約後、ただちに受任通知をアウロラへFAX・郵送。
3. 訪問の脅威がなくなった安全な状態で、分割払いの交渉（任意整理）を落ち着いて進める。

5-3. 【解決事例3】裁判所から支払督促が届いた後、任意整理へ切り替えて和解したケース

《質問》裁判所から支払督促が届いてしまいました。もう給料を差し押さえられるのを待つしかないのでしょうか？

《回答》諦める必要はありません。裁判所から書類が届いた後でも、当事務所が間に入って裁判手続きに対応しつつ、並行してアウロラ債権回収と分割払いの和解（任意整理）を成立させ、差し押さえを回避した事例があります。

【詳細な解説】

裁判所からの「支払督促」を放置すると、2週間で差し押さえが可能になる状態（仮執行宣言）へ進んでしまいます。しかし、期限内に異議申立書を提出して通常の裁判手続きに移行させ、その間に業者側と「和解」をまとめることで、訴えを取り下げてもらうことが可能です。

【表：解決事例3の詳細】

【解決までの流れ】

1. 裁判所からの書類を持参いただき、期限（2週間以内）に間に合うよう即日受任。
2. 司法書士が「督促異議申立書」を作成・提出し、差し押さえの進行を止める。
3. アウロラ債権回収の担当者と直接交渉し、現実的な分割払いの合意書を取り交わす。

5-4. 【解決事例4】元金の2倍以上に膨れ上がった遅延損害金を大幅にカットして和解したケース

《質問》元金は少額だったのに、遅延損害金が雪だるま式に増えて絶望的な金額になっています。少しでも減らせませんか？

《回答》ご親族の援助などで一括返済ができるケースであれば、大幅な減額が可能です。当事務所の交渉により、遅延損害金の大部分をカットし、総額を半分以下に抑えて一括和解した事例があります。

【詳細な解説】

長期間滞納していると、遅延損害金だけで元金の数倍に達することがあります。アウロラ債権回収は分割払いに対しては遅延損害金の免除に厳しい姿勢をとりますが、「一括で払えるなら」という条件付きであれば、譲歩を引き出せる可能性が高まります。

【表：解決事例4の詳細】

【解決までの流れ】

1. 請求総額と、依頼者が用意できる一括払いの資金（限界額）を確認する。
2. アウロラ債権回収に対し、資金調達の背景を説明し、現実的な落とし所を探る交渉を行う。
3. 一括払いを条件とした和解書を締結し、指定期日に入金してすべてを精算する。

5-5. 愛知県内（名古屋市・春日井市・日進市など）にお住まいの方の地域密着サポート事例

《質問》ネットで調べると東京の事務所ばかり出てきます。地元の愛知県の事務所に頼むメリットはありますか？

《回答》顔を合わせて直接書類を見ながら相談できる安心感があります。当事務所は名古屋市をはじめ、春日井市・長久手市・尾張旭市・瀬戸市・日進市など地域に密着しており、複雑な案件でも丁寧な対面サポートが可能です。

【詳細な解説】

借金問題は非常にデリケートであり、郵送や電話だけのやり取りでは「本当に解決に向かっているのか」と不安になる方が多いです。司法書士なかしま事務所では、地元の皆様からのご相談に対し、直接お会いして（または柔軟なオンライン対応で）不安を取り除きながら手続きを進めています。地元に実店舗があることは、悪徳業者に騙されないための大きな安心材料となります。

【表：地域密着（司法書士なかしま事務所）のメリット】

【地域密着サポートの流れ】

1. お電話でご予約後、名古屋市周辺のご自宅からアクセスしやすい当事務所へご来所いただく。
2. アウロラ債権回収から届いたすべての封筒・ハガキを持参いただき、直接内容を精査する。
3. 依頼者様の顔を見ながら、最適な解決プラン（時効援用か任意整理か等）をわかりやすくご提案し、手続きを開始する。

6. 時効が成立しなかった場合や返済が難しい場合の解決策

6-1. 任意整理の和解条件でも支払いが厳しい場合の判断基準

《質問》時効にはならず、分割払いにしても毎月の支払いが厳しそうです。どう判断すればよいですか？

《回答》目安として、「借金総額を60回（5年）で割った金額」を毎月払い続けることが家計的に不可能であれば、任意整理以外のより強力な債務整理（個人再生や自己破産）へ方針を切り替えるべきと判断します。

【詳細な解説】

任意整理はあくまで「残っている借金（元金）をすべて支払う」手続きです。そのため、収入が激減してしまった方や、アウロラ債権回収以外にも複数社から多額の借金がある方の場合、任意整理では根本的な解決にならないことがあります。無理な計画で和解しても、途中で支払えなくなり再び督促が始まってしまうため、専門家による冷静な判断が必要です。

【表：任意整理で解決できるかどうかの判断基準】

【方針決定の流れ】

1. 司法書士がすべての借入先の債務総額を算出する。
2. 依頼者の現在の「手取り収入」から「最低限の生活費」を引き、返済に回せる上限額を明確にする。
3. 返済上限額が分割和解の要求額に届かない場合、個人再生や自己破産のメリット・デメリットを説明し、方針を転換する。

6-2. 裁判所を通じた手続き（個人再生）で大幅な借金減額を目指す

《質問》マイホームを手放さずに、借金を大幅に減らす方法はありますか？

《回答》はい、「個人再生」という裁判所を通じた手続きを利用すれば、住宅ローンを残したまま、アウロラ債権回収などの借金を5分の1から最大10分の1まで大幅に減額できる可能性があります。

【詳細な解説】

個人再生は、任意整理では支払いきれない多額の借金があるものの、「自己破産をしてマイホームを失うのは避けたい」という方に最適な手続きです。裁判所に申し立てを行い、借金を大幅に減額してもらった上で、残りの金額を原則3年（最長5年）で支払っていく計画を立てます。

【表：個人再生の特徴とメリット】

【個人再生手続きの流れ】

1. 司法書士（または提携弁護士）が裁判所へ個人再生の申立てを行う準備をする。
2. 裁判所から「開始決定」が出ると、アウロラなどからの督促・強制執行が法的に停止される。
3. 減額された借金をどう支払っていくかという「再生計画案」を提出し、認可決定を得る。
4. 認可された計画に従い、3年〜5年かけて減額後の借金を完済する。

6-3. 支払い不能な場合の最終手段（自己破産）による免責

《質問》病気で仕事もできず、一切返済できる見込みがありません。どうすれば借金から解放されますか？

《回答》どうしても支払いが不可能な場合は、「自己破産」を申し立てることで、税金等を除くすべての借金の支払い義務を免除（免責）してもらい、人生をゼロからリセットすることができます。

【詳細な解説】

失業や病気、多重債務などでどうしても返済ができない場合の最終手段が自己破産です。裁判所に「支払い不能」であることを認めてもらうことで、アウロラ債権回収からの借金を含め、すべてゼロになります。一定の財産（持ち家や価値の高い車など）は手放す必要がありますが、今後の生活に必要な財産（99万円以下の現金など）は手元に残すことができ、決して人生が終わるわけではありません。

【表：自己破産の誤解と真実】

【自己破産手続きの流れ】

1. 支払い不能状態であることを確認し、裁判所へ自己破産および免責の申立てを行う。
2. 裁判所にて手続きが開始され、財産の調査や清算が行われる（財産がない場合は同時廃止となり早く終わります）。
3. 裁判所から「免責許可決定」が出される。
4. 免責が確定し、アウロラ債権回収を含むすべての借金（非免責債権を除く）の支払い義務が消滅する。

6-4. あなたに最適な債務整理の方法を司法書士が診断

《質問》いろいろな解決方法があることは分かりましたが、自分にとってどれが一番良い方法なのか分かりません。

《回答》ご安心ください。司法書士なかしま事務所では、ご相談者様一人ひとりの借金の状況、収入、守りたい財産、ご家族への配慮などを総合的に判断し、最も負担が少なく確実な解決方法を無料で診断・ご提案いたします。

【詳細な解説】

「時効の援用」「任意整理」「個人再生」「自己破産」と、アウロラ債権回収の借金トラブルを解決する方法はいくつもありますが、最適な手続きは状況によって全く異なります。ネット上の情報だけで自己判断するのは危険です。借金問題の解決実績が豊富な専門家に状況を話すことが、平穏な生活を取り戻すための最短ルートです。

【表：状況別・最適な解決方法の目安】

【最適な解決方法を見つけるまでの流れ】

1. アウロラ債権回収から届いた書類一式をご用意いただき、当事務所へお問い合わせください。
2. 面談にて、「現在の収入・支出」「財産の状況」「絶対に避けたいこと（会社にバレたくない等）」を丁寧にお伺いします。
3. 全ての手続きのメリット・デメリットをご説明した上で、あなたにピッタリのオーダーメイドの解決策をご提示し、納得いただいた上で手続きをスタートします。

7. 司法書士なかしま事務所がアウロラ債権回収の対応に強い理由

7-1. 名古屋市・春日井市・長久手市・尾張旭市・瀬戸市・日進市対応の地域密着型事務所

《質問》遠方の大きな事務所にお願いするか迷っています。地元の事務所に依頼するメリットは何ですか？

《回答》一番のメリットは「すぐに直接会って書類を見せられること」です。当事務所は名古屋市周辺エリアに密着しているため、緊急時でもスピーディに対面サポートができ、顔が見える安心感を提供できます。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収から届く書類は専門用語が多く、電話やメールだけで状況を正確に伝えるのは困難です。当事務所は、名古屋市、春日井市、長久手市、尾張旭市、瀬戸市、日進市など、愛知県内のご相談者様からのアクセスが良い立地にあり、届いた封筒をそのままお持ちいただくことで、即座に最適な解決策を提示できます。

【表：地域密着型事務所と遠方事務所の比較】

【ご相談から面談までの流れ】

1. お電話またはWEBからご相談予約をお取りいただく。
2. 名古屋市周辺のご自宅や職場から、ご都合の良い日時に当事務所へご来所いただく。
3. 届いた書類を直接拝見しながら、現状の分析と解決方針を丁寧にご説明する。

7-2. アウロラ債権回収をはじめとする債権回収会社（サービサー）への豊富な交渉実績

《質問》相手は取り立てのプロですよね。司法書士なら誰に頼んでも同じ結果になりますか？

《回答》いいえ、債務整理の分野は経験値が結果を大きく左右します。当事務所はアウロラ債権回収をはじめとするサービサーとの交渉実績が豊富にあり、相手の手口や和解のボーダーラインを熟知しています。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収は、CFJや三和ファイナンスなどの古い債権を多く扱っており、特有の請求パターンを持っています。当事務所はこれまでの豊富な対応実績から、「どのような条件なら和解に応じるか」「どの書類が来たら裁判の危険度が高いか」といったノウハウを蓄積しているため、ご相談者様にとって最も有利な条件で解決に導くことが可能です。

【表：当事務所の交渉における強み】

【交渉を有利に進める流れ】

1. 業者の過去の対応データを基に、今回のケースに最適な交渉戦略を立てる。
2. 司法書士が代理人として、毅然とした態度で業者と直接交渉を行う。
3. 依頼者様にとって不利な条件（高い利息や短すぎる分割回数など）を排除し、安全な和解を成立させる。

7-3. 司法書士からの「受任通知」で督促・電話が最短即日ストップ！

《質問》毎日鳴る電話とポストを見るのが怖いです。依頼したら、すぐにこの恐怖から解放されますか？

《回答》はい、最短でご依頼いただいたその日のうちに督促をストップさせることが可能です。当事務所から業者へ「受任通知」を送ることで、法律によりあなたへの直接の取り立てが禁止されます。

【詳細な解説】

司法書士と委任契約を結ぶと、司法書士は直ちにアウロラ債権回収に対して「代理人になったので、以後の連絡はすべて当事務所にしてください」という『受任通知』をFAXおよび郵便で送付します。貸金業法等の規制により、この通知を受け取った業者は、債務者本人へ電話をかけたり手紙を送ったり、訪問したりすることが法的にできなくなります。

【表：受任通知による生活の変化】

【督促ストップまでの流れ】

1. 当事務所での無料面談にて、解決方針にご納得いただき委任契約を結ぶ。
2. 当事務所から即日でアウロラ債権回収の担当部署へ「受任通知」をFAX送信する。
3. その瞬間からあなたへの直接連絡がストップし、平穏な生活を取り戻せる。

7-4. 複雑な時効の調査から援用手続き、和解交渉までをすべてお任せ

《質問》平日は仕事が忙しくて、自分で書類を作ったり業者と話したりする時間がありません。

《回答》ご安心ください。ご依頼いただいた後は、アウロラ債権回収とのやり取りや、複雑な取引履歴の計算、内容証明郵便の作成など、面倒な手続きはすべて当事務所が代行いたします。

【詳細な解説】

債務整理や時効の援用には、法的な知識と正確な事務処理が求められます。当事務所にご依頼いただければ、依頼者様がご自身で業者に連絡をとったり、難しい法律文書を作成したりする必要は一切ありません。進捗状況は定期的にわかりやすくご報告するため、お仕事や日常生活に専念していただけます。

【表：ご依頼後の役割分担】

【手続きお任せの流れ】

1. 契約後、これまでに届いた書類を当事務所にお預けいただく。
2. 司法書士が業者とやり取りを進め、時効調査や和解交渉を行う。
3. 手続きが完了（時効成立または和解成立）した段階で、最終的な結果報告書をお渡しする。

7-5. 家族や職場に借金の事実を内緒にしたまま解決を目指せる体制

《質問》昔の借金なので、今の夫（妻）や職場には絶対に知られたくありません。内緒で手続きできますか？

《回答》はい、可能です。当事務所ではプライバシーを厳守し、ご自宅への郵便物を事務所名がわからないように工夫したり、連絡の時間を指定いただいたりするなど、徹底した配慮を行っています。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収からの督促を放置して自宅訪問や裁判（給料差し押さえ）に発展すると、ほぼ確実に家族や職場に借金がバレてしまいます。手遅れになる前に当事務所が介入することで、そのリスクを未然に防ぎます。また、当事務所からの連絡や書類のやり取りにおいても、同居のご家族に不審に思われないよう細心の注意を払います。

【表：家族・職場に内緒にするための当事務所の配慮】

【内緒で解決を進める流れ】

1. 面談時に「絶対に家族（職場）に内緒にしたい」というご要望をしっかりお伺いする。
2. 連絡手段（携帯電話のみ等）や書類の受け渡し方法（来所のみ等）を取り決める。
3. 取り決めたルールを厳守しながら、秘密裏に業者との交渉・解決を完了させる。

7-6. 当事務所の費用は「借金減額シミュレーター」で計算！

《質問》専門家に頼みたいですが、費用がいくらかかるか分からず不安で踏み出せません。

《回答》ご安心ください。当事務所では、事前におおよその費用や借金がいくら減るかの目安がわかる「借金減額シミュレーター」をご用意しています。費用体系も明瞭で、あとから不当な追加料金を請求することはありません。

【詳細な解説】

「司法書士に相談すると高額な報酬を取られるのでは？」と不安に思う方も多いですが、当事務所は明朗会計を徹底しています。HP上の「借金減額シミュレーター」をご利用いただくか、無料相談でお話を伺うことで、解決までにかかる費用を明確にご提示します。費用対効果（費用を払っても結果的に借金が大きく減る・ゼロになること）をご納得いただいてからご依頼可能です。

【表：当事務所の分かりやすい費用体系の例】

【費用確認・シミュレーションの流れ】

1. 当事務所の「借金減額シミュレーター」またはお電話にて、借入状況（社数・金額など）をお伝えいただく。
2. 時効で0円になる可能性や、任意整理で減額できる見込み額を診断する。
3. 解決プランと併せて「当事務所の費用見積もり」を提示し、経済的なメリットがあるか確認していただく。

7-7. 分割払い対応で手元にまとまったお金がなくても依頼可能

《質問》費用の総額は分かりましたが、今すぐ一括で払えるお金がありません。依頼は諦めるしかないですか？

《回答》全く問題ありません。当事務所の費用は「分割払い」に柔軟に対応しております。受任通知を送ればアウロラ債権回収への返済は一旦ストップするため、その間に無理のない金額で少しずつ費用をお支払いいただけます。

【詳細な解説】

借金の督促でお悩みの方が、専門家の費用をすぐに一括で用意できないのは当然のことです。当事務所では、初期費用（着手金）が0円でもすぐに手続きを開始します。アウロラ債権回収への支払いが止まっている期間（約数ヶ月）を利用して、月々1万円〜など、生活に支障のない範囲で司法書士費用を積み立てていただくことが可能です。

【表：費用分割払いの仕組み（例）】

【分割払いでのご依頼の流れ】

1. 無料相談時に、現在の家計状況（毎月いくらなら無理なく払えるか）をヒアリングする。
2. 依頼者様の生活を圧迫しない、オーダーメイドの費用分割払いプランを作成する。
3. お金の心配をクリアにした状態で委任契約を結び、すぐに督促をストップさせる。

8. アウロラ債権回収でお悩みの方へ：無料相談から解決までの流れ

8-1. STEP1：お電話またはWEBフォームからの無料相談予約

《質問》まずは話だけ聞いてみたいのですが、どうやって連絡すればいいですか？

《回答》お電話、または当事務所HPの「お問い合わせフォーム」「LINE」からお気軽にご連絡ください。ご相談は何度でも無料です。

【詳細な解説】

「手紙が本物か見てほしい」「時効になるか知りたい」といったちょっとした疑問でも大歓迎です。お問い合わせの際は、アウロラ債権回収から届いた手紙をお手元にご用意いただくと、よりスムーズに状況を把握できます。

【表：ご予約窓口のご案内】

【STEP1の流れ】

1. ご希望の連絡手段で司法書士なかしま事務所へアクセスする。
2. 「アウロラ債権回収から手紙が来た」と簡単にお伝えいただく。
3. 専門スタッフが状況を軽くお伺いし、詳しい面談の日程を調整する。

8-2. STEP2：司法書士との面談（オンライン・出張相談も柔軟に対応）

《質問》事務所まで行く交通手段がありません。面談はどうなりますか？

《回答》ご来所が難しい場合は、Zoom等を利用したオンライン面談や、ご自宅周辺への出張相談にも柔軟に対応しておりますので、安心してご予約ください。

【詳細な解説】

面談では、司法書士が直接ご相談者様のお話を伺い、届いた書類の記載内容（最終取引日や債権譲渡の経緯など）を細かくチェックします。その上で、時効が成立する可能性や、各種手続きのメリット・デメリット、必要となる費用について包み隠さずご説明します。

【表：面談時にご準備いただきたいもの】

【STEP2の流れ】

1. 決定した日時に、ご来所またはオンライン等で司法書士と面談する。
2. 書類をもとに解決プラン（時効援用・任意整理など）と費用の明確な提示を受ける。
3. 提案内容に納得できた場合のみ、次のステップ（契約）へ進む（※持ち帰って検討でも構いません）。

8-3. STEP3：委任契約の締結と受任通知の即日発送（督促ストップ）

《質問》依頼を決めたら、すぐに手続きを始めてもらえますか？

《回答》はい、面談で内容にご納得いただき「委任契約」を結びましたら、ただちに手続きを開始します。最短即日でアウロラ債権回収へ受任通知を発送し、あなたへの督促をストップさせます。

【詳細な解説】

委任契約書にご署名・ご捺印いただいた瞬間から、司法書士なかしま事務所があなたの正式な代理人となります。業者は法律により代理人を通さずに直接接触できなくなるため、この日から電話の着信や自宅訪問の恐怖から解放され、夜もぐっすり眠れるようになります。

【表：契約時の確認事項】

【STEP3の流れ】

1. 委任契約書や重要事項説明書の内容を確認し、署名・捺印する。
2. 司法書士がアウロラ債権回収へ受任通知をFAX・郵送する。
3. 依頼者様への直接の督促が完全に停止する。

8-4. STEP4：取引履歴の開示請求・引き直し計算・時効の調査

《質問》督促が止まった後、司法書士の先生は何をしてくれるのですか？

《回答》アウロラ債権回収に対して、過去のすべての返済記録（取引履歴）を開示するよう法的に要求します。その記録をもとに、正確な借金総額の再計算や、5年の時効期間を満たしているかの最終確認を行います。

【詳細な解説】

アウロラ債権回収から送られてくる請求書に書かれている金額が、必ずしも法的に正しいとは限りません。古い借金の場合、違法な金利が隠れていないか（引き直し計算）、また、途中で裁判を起こされて時効が延長されていないか等を、取り寄せた公的な記録をもとに司法書士の専門知識で厳格に精査します。

【表：取引履歴調査で判明すること】

【STEP4の流れ】

1. 業者から取引履歴が当事務所に送られてくる（約1ヶ月〜2ヶ月程度）。
2. 司法書士が利息制限法に基づく引き直し計算と、時効の要件確認を行う。
3. 調査結果と今後の最終的な方針を、依頼者様へご報告する。

8-5. STEP5：時効の援用、またはアウロラ債権回収との和解交渉・解決

《質問》最終的にはどのような形で手続きが終わるのでしょうか？

《回答》調査の結果に基づき、「時効の援用」を行って借金を0円にするか、「任意整理」による無理のない分割払いで和解書を締結するか、いずれかの形で法的に解決を迎えます。

【詳細な解説】

ここが問題解決のゴールです。時効の条件を満たしていれば内容証明郵便を送って「支払い義務の完全な消滅」を確定させます。時効でなかった場合でも、将来利息をカットし、月々の支払いを減らした和解契約をアウロラ債権回収と結びます。どちらの場合でも、今後突然一括請求に怯えることはなくなります。

【表：解決のゴール（2つのパターン）】

【STEP5（解決）の流れ】

1. 【時効の場合】当事務所が内容証明郵便を作成・発送し、時効成立を確認して業務完了。
2. 【和解の場合】アウロラ側と交渉して和解書を締結し、新しい返済計画表をお渡しする。
3. すべての手続きが完了したご報告とともに、平穏な新しい生活をスタートしていただく。

お問合せ・事務所アクセスなど

事務所はどこにありますか？

〒464-0093
名古屋市千種区茶屋坂通二丁目６９番地
茶屋ケ坂パークマンション５０４
になります。
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１階にオートロックがありますので、504[呼]を押してください。

認定司法書士ですか？

はい。司法書士中嶋剛士は、愛知県司法書士会所属の認定司法書士です。

※愛知県司法書士会のHP。会員番号1924、認定番号1318043。

まずは「無料相談」でも大丈夫ですか？

はい。初回のみ無料相談とさせていただいております。
ぜひ、司法書士なかしま事務所までご連絡ください。

※１　当事務所は、相続登記・遺言・相続対策・遺産承継業務・相続放棄を含む相続業務に１５年以上のキャリアをもつ司法書士中嶋剛士が電話相談・面談、業務終了まで直接皆様の担当をさせて頂きます。安心してお任せ頂けたらと思います。

※２　当事務所では相続に関する相談は初回無料です。もし相談をご希望の皆様は、下記をクリックして気軽にお問合せ（メール・LINE・電話）ください。

お気軽にお問い合わせください。052-737-1666受付時間 9:30-19:30 [ 土・日・祝日も可 ]

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解説者「司法書士 中嶋 剛士」のプロフィール

「司法書士なかしま事務所」代表司法書士
名古屋市の法務大臣認定司法書士
依頼は“相続・相続対策”と“借金問題”が中心
司法書士実務は2011年から
特別研修のチューターを4年経験
テレビ出演：2021年3月30日：CBCテレビ[チャント！]
登録番号　愛知　第1924号
簡裁訴訟代理等関係業務　認定番号　第1318043号